1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych Użytkowników korzystających z serwisu internetowego Polska Energetyka (dalej "Serwis"). Dokument określa rodzaj zbieranych danych, sposób ich wykorzystania, udostępniania oraz ochrony.
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem Państwa danych osobowych jest firma Polska Energetyka sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Popularnej 71, 02-473 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000123456.
3. Zakres Zbieranych Danych
W ramach korzystania z Serwisu możemy zbierać następujące dane:
-
3.1. Dane podawane dobrowolnie
- Imię i nazwisko
- Numer telefonu
- Nazwa firmy
- Adres korespondencyjny
-
3.2. Dane zbierane automatycznie
- Adres IP
- Rodzaj przeglądarki
- Czas spędzony na stronie
- Historia przeglądania w ramach Serwisu
- Lokalizacja
- Rodzaj systemu operacyjnego
4. Cele Przetwarzania Danych
Państwa dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
- Realizacja usług konsultacyjnych i doradczych
- Odpowiadanie na zapytania i komunikacja z użytkownikami
- Wysyłka materiałów informacyjnych i marketingowych (po uzyskaniu zgody)
- Analiza i poprawa jakości świadczonych usług
- Realizacja obowiązków prawnych i podatkowych
- Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami
5. Podstawa Prawna Przetwarzania
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:
- Art. 6 ust. 1 lit. a) RODO - zgoda osoby, której dane dotyczą
- Art. 6 ust. 1 lit. b) RODO - niezbędność do wykonania umowy
- Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO - obowiązek prawny
- Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO - prawnie uzasadniony interes administratora
6. Okres Przechowywania Danych
Dane osobowe są przechowywane przez okres:
- Niezbędny do realizacji usług - przez czas trwania umowy
- Wymagany przez przepisy prawa - zgodnie z odpowiednimi regulacjami
- Do momentu wycofania zgody - w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody
- Do momentu wniesienia sprzeciwu - w przypadku marketingu bezpośredniego
7. Prawa Użytkowników
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Państwu następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych
- Prawo do sprostowania danych
- Prawo do usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do wycofania zgody
8. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo przetwarzanych danych osobowych:
- Szyfrowanie danych w trakcie transmisji (protokół SSL)
- Zabezpieczenia sprzętowe i programowe
- Regularne testy bezpieczeństwa
- Kontrola dostępu i autoryzacja
- Kopie zapasowe i procedury odzyskiwania danych
- Regularne szkolenia personelu
9. Udostępnianie Danych
Dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Podmioty świadczące usługi hostingowe
- Dostawcy systemów analitycznych
- Dostawcy usług IT
- Podmioty świadczące usługi księgowe
- Organy państwowe na podstawie przepisów prawa
10. Pliki Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w następujących celach:
- Zapewnienie prawidłowego działania strony
- Analiza ruchu na stronie
- Dostosowanie treści do preferencji użytkownika
- Cele marketingowe
Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies znajdują się w Polityce Cookies.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności.
12. Kontakt w Sprawach Prywatności
W sprawach związanych z ochroną danych osobowych mogą Państwo kontaktować się z nami:
- Armii Ludowej 65, 08-130 Sosnowe, Poland
- Telefonicznie: +48501529504